Este guia explica como usar o novo status “Planejado” no HEFLO para organizar melhor e antecipar suas tarefas e instâncias de processo. Este status permite que você coloque itens de trabalho em espera até uma data definida, melhorando assim a gestão da sua carga de trabalho.
O que é o Status “Planejado”?
Além dos status existentes (“Em Andamento”, “Suspenso”, “Finalizado”, “Cancelado” e “Rascunho”), o HEFLO introduz o novo status “Planejado”. Este status permite marcar instâncias de processo ou itens de trabalho como “em espera” até uma data específica.
Isso é útil para:
- Colocar tarefas em suspenso até que se tornem relevantes.
- Organizar itens de trabalho que não podem ser processados imediatamente.
- Antecipar tarefas futuras sem que elas sobrecarreguem sua visualização “Em Andamento”.
Como Definir um Item para o Status “Planejado”
Você pode aplicar o status “Planejado” a um único item ou a vários ao mesmo tempo.
1. Definir um Único Item para o Status “Planejado”
Para modificar o status de uma instância de processo ou de um item de trabalho individual:
- Abra o item de trabalho em questão.
- Clique nos três pontos localizados no canto superior direito da interface.
- Selecione o novo botão “Planejado”.
- Uma janela será aberta, permitindo que você escolha a data e a hora do planejamento. Confirme sua seleção.
O item permanecerá no status “Planejado” até a data e hora definidas. Na data de planejamento, o item retornará automaticamente ao status “Em Andamento”.
2. Definir Vários Itens para o Status “Planejado” Simultaneamente
Para planejar vários itens de trabalho ao mesmo tempo:
- Selecione os itens de trabalho que deseja planejar.
- Clique no botão de planejamento (presente na barra de ferramentas de ações agrupadas).
- Escolha a data de planejamento que será aplicada a todos os itens selecionados.
Visibilidade e Acompanhamento de Itens Planejados
Os itens marcados como “Planejado” permanecem visíveis e gerenciáveis no HEFLO:
- Filtragem: Você pode filtrar suas visualizações para exibir especificamente os “itens em espera”.
- Widget do tipo contador: É possível configurar um widget do tipo contador para destacar o número de tarefas que estão no status “Planejado”.
Este recurso oferece maior flexibilidade para organizar seus processos e garantir que as tarefas sejam processadas no momento certo.