Neste vídeo mostramos como o HEFLO é capaz de consumir um web service de outro aplicativo, neste caso o Slack.
Modificaremos o processo de acesso de TI automatizado previamente, adicionando uma integração para enviar para o Slack uma mensagem registrada pelo Service Desk no HEFLO.
Este conteúdo é mais uma oportunidade de ver web services na prática.