Convidar um novo usuário
Método 1
Para permitir que um novo usuário acesse seu ambiente, você deve enviar um convite. Para fazer isso, clique no comando de convites do usuário que você encontra na parte superior, próximo ao nome do seu ambiente. Esta operação só pode ser realizada por um usuário com perfil “Administrador”.
Antes de enviar o convite, é muito importante analisar a melhor função para este novo usuário e então defini-la no campo “perfil” da janela “Convidar usuários”, que será exibida.
Para saber mais sobre perfis: Perfis en HEFLO
Insira os endereços de e-mail do(s) novo(s) usuário(s) com a Perfil definida e clique em “Enviar convite”.
Os destinatários receberão um e-mail com um link para acessar este ambiente e, caso não possuam uma conta no HEFLO, poderão criar sua conta clicando no link. Assim que a conta for criada, eles terão acesso, automaticamente, ao seu ambiente com o perfil definido.
Assim que este convite for enviado, você poderá visualizar este usuário na seção “Usuários e Autorização” no menu “Gerenciar ambiente”.
Quando o usuário clica no link e aceita o convite, o sistema preenche automaticamente as informações deste usuário. Se o perfil do usuário exigir uma licença, o sistema associará automaticamente uma das licenças disponíveis a esse usuário.
Para saber mais sobre os diferentes tipos de licenças e como atribuir uma licença a um usuário: Licenças no HEFLO.
Método 2:
Você também pode criar um usuário diretamente na página “Usuários e autorização”.
Para isso, vá até a aba “Usuários”, depois clique no botão “+” e preencha as informações necessárias para este usuário.
Você deve então fornecer as várias informações necessárias.
Email: Este será o login do usuário.
Nome: Se o e-mail fornecido corresponder a um usuário existente no HEFLO, esta informação será preenchida automaticamente. Caso contrário você deve escrever o nome deste usuário.
Perfil: Você deve escolher o(s) perfil(s) deste usuário. Você pode associar este usuário a um perfil HEFLO nativo a partir destas opções: Administrador, Usuário ou Apenas Portal. Você também pode associar esse usuário a uma função que você criou.
Conforme especificado anteriormente, é possível associar várias funções para o mesmo usuário.
Para obter mais informações sobre como criar perfis: Perfis en HEFLO
Licença: Dependendo do perfil que você escolheu, você precisará associar uma licença nomeada ou concorrente para este usuário.
Somente função nativa: Apenas Portal e Perfil criados com acesso somente ao portal não requerem associação com uma licença nomeada ou simultânea.
Você precisará escolher entre as licenças disponíveis em seu ambiente.
Para saber mais sobre os diferentes tipos de licenças: Licenças no HEFLO
Depois de clicar em “Confirmar”, o usuário aparecerá na lista de usuários.
Escolha se deseja ou não enviar um e-mail de boas-vindas a este usuário. Se você marcar esta opção, o usuário receberá um convite em sua caixa postal com um link para acessar este ambiente. Se você deixar desmarcado, o usuário terá acesso ao ambiente, mas não receberá um e-mail para informá-lo.
Após o envio do convite, este usuário será listado diretamente na lista de usuários.
Se este for um usuário que ainda não criou sua conta, você pode definir uma senha temporária que ele pode modificar clicando em “Minha conta”.
Para definir uma senha, clique neste ícone:
Método 3
Você pode convidar usuários para seu ambiente executando uma instância de um processo BPMN, para saber mais sobre esta opção: Use um processo BPMN 2.0 para criar e atualizar seus usuários e licenças em seu ambiente.
Editando um usuário existente
Se você deseja modificar as informações de um usuário e este usuário já possui acesso ao seu ambiente, você deve acessar a seção “Usuários e Autorizações” no menu “Gerenciar ambiente”.
Você pode então clicar no ícone de lápis na linha do usuário em questão ou simplesmente clicar duas vezes no nome do usuário.
Uma janela com informações do usuário será exibida. Você pode atualizar as duas principais informações:
- O(s) Perfil(s) associada(s) a este usuário: mais informações sobre um perfil de usuário.
- A licença associada a este usuário : mais informações sobre licenças.