Você pode notificar automaticamente o solicitante de um item de trabalho sobre o andamento de sua solicitação por e-mail.
Siga as etapas abaixo para concluir esta configuração:
- Abra o processo desejado no editor de processos.
- Vá para a guia “propriedades” e para a parte “execução”.
- Ative a opção “Notificar solicitante”.
A partir daí, se o solicitante tiver habilitado a opção “Notificações” no portal, receberá uma notificação e um e-mail avisando sobre o andamento do item de trabalho para cada tarefa do processo.
Aqui estão as etapas para habilitar a opção “Notificações”:
- O usuário que irá criar o item de trabalho deve acessar o portal.
- Ele deve então acessar a página “Nova Solicitação”.
- Ele pode então ativar a opção “Notificações”.
