O diagrama de Cadeia de Valor pode ser utilizado para decompor processos e seus relacionamentos, com a possibilidade de descrever a entrega de valor ao cliente. Veja abaixo um exemplo de diagrama de Cadeia de Valor:
Também pode ser utilizado para criar um mapa de processos de primeiro nível, fornecendo uma visão geral dos processos de fácil entendimento para pessoas em diversas áreas na organização.
Trata-se de um diagrama fácil de ler e interpretar, que pode incluir vários níveis até o mais detalhado de todos, representado por um diagrama BPMN.
Como criar um Diagrama de Cadeia de Valor
A criação desse tipo de diagrama é semelhante à criação de um diagrama BPMN. A única diferença está no diálogo de novo diagrama, onde você deve selecionar a opção correspondente. Veja a sequência de passos:
- No editor de processos, clique no ícone
. - No diálogo de novo diagrama, informe o nome e o tipo “Process Landscape” conforme a figura abaixo:
Após concluir o diálogo acima, será apresentada a área de desenho, que possui à esquerda os seguintes elementos para modelagem:
Arraste os elementos da caixa de ferramentas para a área de desenho e inicie a modelagem!
Para modificar alguma propriedade é muito fácil. Selecione o elemento na área de desenho e depois acesse a aba de propriedades à direita:
Como vincular processos
Você pode vincular uma série de processos com cada elemento do seu diagrama de cadeia de valor. Para isso, siga estes passos:
- Selecione o elemento no diagrama.
- Selecione a aba de propriedades à direita.
- Clique no botão “Processos Vinculados”.
- No diagrama de vínculo, liste um processo ou categoria de processos. É possível vincular até mesmo outro diagrama de cadeia de valor, formando assim vários níveis.
Utilizando a Cadeia de Valor no Portal
Para utilizar um determinado diagrama de cadeia de valor como ponto de partida no portal, siga os seguintes passos:
- Selecione a aba de ações à direita.
- Clique no botão “Processos Vinculados”.
Após a publicação, o diagrama é exibido no portal da seguinte forma:
Para desfazer uma publicação, retorne ao editor de processos e execute os seguintes passos:
- Selecione a aba de ações à direita.
- Clique no botão “Cancelar Publicação”.
O diagrama de cadeia de valor não possui recursos de versionamento, então qualquer mudança em um fluxo publicado será automaticamente visível aos usuários do portal.
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