O portal do processo permite que seus usuários comentem sobre a documentação do seu processo.

O HEFLO permite que seus analistas e administradores de processos vejam esses comentários, respondam a eles e até mesmo os arquivem.

Como arquivar os comentários?

Quando os colaboradores postam comentários sobre um processo ou seus elementos, os administradores e analistas dos processos relevantes recebem notificações sobre esses novos comentários.

Você pode encontrar esses comentários em dois lugares:

No portal de processos e no editor de processo.

No portal do processo:

No editor de processo:

Vá para o editor de processos, clique em “feedback”:

Em seguida, clique em “comentários e sugestões”:

Você pode encontrar todos os comentários sobre este processo:

Se você deseja arquivar um desses comentários para que não fique mais visível no portal, faça o seguinte:

Escolha o comentário e clique na seta para baixo ao lado do nome do autor do comentário:

Em seguida, clique em “Arquivar comentário”:

A partir de então, este comentário não estará mais visível na documentação do portal de processos.

Onde posso encontrar comentários arquivados?

Clique em “comentários arquivados”:

Você encontrará todos os comentários arquivados:

Para restaurar um dos comentários, clique na seta apontando para baixo, próximo ao nome do autor, e escolha “Desarquivar comentário”:

Você encontrará esse comentário na seção “comentários e sugestões”. Isso ficará visível novamente na documentação do portal do processo.