HEFLO vous permet de déterminer des règles de sélection automatique pour les participants de type : personnes et groupes, union, filtrer sur les personnes et service web.
L’objectif est de choisir une règle spécifique pour déterminer la personne ou les personnes responsable(s) pour une ligne d’eau ou une tâche en particulier.
Suivez ces étapes pour mettre en place une de ces règles dans une de vos définitions de participants :
- Allez dans l’éditeur de processus et cliquez sur l’icône “afficher les outils de l’éditeur”.
- Choisissez : “Participants”.
- Choisissez la définition de participant que vous souhaitez améliorer. Cette sélection automatique peut s’effectuer pour les participants de type : personnes et groupes, union, filtrer sur les personnes et service web.
- Cliquez sur la liste déroulante du champ “Sélection automatique de participant”.
Vous avez 3 options de sélection :
- Aléatoire : HEFLO choisira aléatoirement, sans règle spécifique, une personne parmi la liste des personnes qui composent cette définition.
- Équilibrage : HEFLO choisira la personne qui a le moins d’éléments de travail sous sa responsabilité parmi la liste des personnes qui composent cette définition.
Si vous souhaitez limiter le calcul de cette sélection au processus qui est concerné par l’élément de travail, sélectionnez alors cette option : “Utiliser uniquement des instances du même processus”.
Le système prendra alors en considération uniquement les instances du processus concerné lors de la sélection de la personne ou du participant.
- First In First Out :Le choix est basé sur une file d’attente dont le tri est effectué par date et heure de la dernière affectation d’un élément de travail aux candidats choisis par la définition des participants.
Exemple pour FIFO : Le système choisira une personne de la liste pour le premier élément de travail. Ensuite il choisira la personne qui suit la première personne de la liste pour le deuxième élément de travail. Le système suivra cette logique jusqu’à la dernière personne de la liste pour revenir ensuite sur la première personne de la liste.
Si vous souhaitez limiter le calcul de cette sélection au processus qui est concerné par l’élément de travail, sélectionnez alors cette option : “Utiliser uniquement des instances du même processus”.
Le système prendra alors en considération uniquement les instances du processus concerné lors de la sélection de la personne ou du participant.
Si vous ne sélectionnez aucune des trois options, l‘option “aléatoire” sera choisie par défaut.