Vous pouvez donner la possibilité à des utilisateurs qui exécutent un élément de travail de pouvoir annuler celui-ci. Les utilisateurs avec un rôle administrateur peuvent annuler les éléments de travail de chaque processus. Cette action n’est pas autorisée pour ceux qui ont un rôle utilisateur. Vous pouvez alors créer un rôle spécifique pour autoriser l’annulation d’un élément de travail pour une sélection de processus.
Pour en savoir plus sur ce type de configuration : Configurer des autorisations pour les processus.
Vous avez également la possibilité d’autoriser n’importe quel utilisateur qui exécute un élément de travail d’un processus en particulier à annuler celui-ci. Cette autorisation est valable pour tous les utilisateurs qui ont accès à la liste des tâches, qu’importe leur rôle. Celle-ci donnera la possibilité à l’utilisateur responsable de la tâche en cours de l’élément de travail de pouvoir annuler celui-ci.
Pour en savoir plus sur les rôles : Les rôles sur HEFLO.
Suivez les étapes suivantes pour effectuer cette configuration :
- Ouvrez le processus souhaité dans l’éditeur de processus.
- Allez dans l’onglet « propriétés » et dans la partie « exécution ».
- Activez l’option « Permettre d’annuler ».
- Activez l’option « Raison d’annulation requise » si vous souhaitez obliger l’utilisateur à fournir la raison de l’annulation de l’élément de travail.
À partir de ce moment-là, lors de l’exécution d’un élément de travail de ce processus, le responsable de la tâche en cours pourra annuler l’élément de travail. L’utilisateur doit alors :
- Cliquez sur l’icône des 3 points en haut à droite de l’élément de travail.
- Cliquez sur « Annuler ».
L’utilisateur doit alors obligatoirement renseigner la raison de l’annulation si l’option « Raison d’annulation requise » est activée dans les propriétés du processus. Si cette option n’est pas activée, l’utilisateur peut alors passer cette étape.
Pour information, les utilisateurs qui ont un rôle « administrateur » ou qui ont un rôle qui autorise l’annulation d’un élément de travail ne sont pas obligés de renseigner la raison de l’annulation.