Créer plusieurs éléments de travail instantanément

Il est possible de créer plusieurs éléments de travail simultanément grâce aux informations d’un élément de travail source. Pour faire cela vous aurez besoin de 2 processus. Le premier contiendra des informations nécessaires à la création des différentes instances du second. Nous allons prendre l’exemple suivant : Le service client […]

Interdire le retour à la tâche précédente

Vous pouvez configurer votre processus pour empêcher le retour en arrière d’une tâche. Ouvrez le processus souhaité dans l’éditeur de processus. Sélectionnez la tâche dont vous souhaitez empêcher le retour en arrière. Allez dans l’onglet « propriétés » et dans la partie « exécution ». Activez l’option « Interdire le retour à la tâche précédente ». […]

Choisir le responsable de la tâche suivante

Il peut être intéressant de choisir la personne qui sera responsable de la prochaine tâche, lorsque celle-ci est destinée à être sous la responsabilité d’une liste de personnes. Dans cet article nous allons voir comment effectuer cette configuration. Nous allons prendre l’exemple du processus suivant : Nous souhaitons que le […]

Mettre à jour automatiquement le sujet d’un élément de travail

Il est possible de mettre à jour automatiquement le sujet d’un élément de travail avec des informations définies dans le processus. Allez dans l’éditeur de processus et choisissez le processus concerné. Sélectionnez la piscine du processus et allez dans les « propriétés ».   Écrivez le sujet souhaité dans l’élément : « sujet ». […]