Choisir le responsable de la tâche suivante

Il peut être intéressant de choisir la personne qui sera responsable de la prochaine tâche, lorsque celle-ci est destinée à être sous la responsabilité d’une liste de personnes. Dans cet article nous allons voir comment effectuer cette configuration. Nous allons prendre l’exemple du processus suivant : Nous souhaitons que le […]

Mettre à jour automatiquement le sujet d’un élément de travail

Il est possible de mettre à jour automatiquement le sujet d’un élément de travail avec des informations définies dans le processus. Allez dans l’éditeur de processus et choisissez le processus concerné. Sélectionnez la piscine du processus et allez dans les « propriétés ».   Écrivez le sujet souhaité dans l’élément : « sujet ». […]

Comment personnaliser l’icône de l’onglet du navigateur

HEFLO donne la possibilité de personnaliser l’icône de l’onglet du navigateur. L’icône est un attribut de l’environnement, et vous pouvez le modifier sur la page « Gérer l’environnement ». Accédez à la page « Gérer l’environnement ». Sur la page de gestion de l’environnement, cliquez sur la zone de dépôt circulaire : icône de […]

Historique des logs de sécurité

HEFLO vous donne la possibilité de consulter les logs de changement de données dans votre environnement. Cliquez sur l’icône en forme de clé à gauche dans le menu principal et accédez à la page « Gérer l’environnement ». Cliquez sur : « Utilisateurs et autorisation ». Allez dans l’onglet : « Logs ». Sélectionnez les dates des […]

Ajout de pièces jointes à partir du portail utilisateur

HEFLO vous permet d’ajouter des pièces jointes à partir du portail sur les éléments de travail que vous avez créés. Accédez au portail. Allez dans « Mes Demandes ». Sélectionnez l’élément de travail souhaité. Allez dans l’onglet : conversation. Ajoutez la pièce jointe souhaitée. La pièce jointe sera alors ajoutée à l’élément […]