Délai de traitement

Le rapport met en avant le top 20 des processus qui ont le temps moyen d’exécution le plus long.  L’objectif est de connaître le temps moyen d’exécution des éléments de travail par processus. Ce rapport permet une comparaison des segmentations. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 4 segmentations. La gestion des segmentations […]

Carte thermique

Ce rapport met en évidence les goulots d’étranglement d’un processus directement sur le diagramme BPMN de celui-ci.  L’objectif est de pouvoir repérer rapidement les tâches responsables de goulots d’étranglement. Vous devez sélectionner une période, un processus et sa version. Le filtre périodique prend en considération les tâches des éléments de […]

Goulots d’étranglement

Ce rapport met en avant le top 20 des tâches qui ont la moyenne pondérée de temps d’exécution la plus élevée. Ce temps prend en considération le calendrier associé au processus concerné. L’objectif est de mettre en évidence les tâches qui créent le plus de goulots d’étranglement dans l’exécution des […]

Analyses des demandes – Chronométrie et Volume

Ce rapport met en évidence le nombre d’éléments de travail créés en rouge et ceux qui ont été terminés en vert. Il y a également une courbe permettant de voir l’évolution du nombre d’éléments de travail ouverts sur la période sélectionnée. L’objectif est d’analyser le rapport entre les éléments de […]

Cube de décision – Équipes

C’est un tableau croisé dynamique que vous pouvez adapter pour analyser le nombre d’éléments de travail et de sous tokens exécutés selon les critères de votre choix. L’objectif est de pouvoir analyser le nombre d’éléments de travail et de sous-tokens sous différents angles possibles pour obtenir les informations souhaitées. Par […]

Cube de décision – Chronométrie et Volume

Il s’agit d’un tableau croisé dynamique que vous pouvez adapter pour analyser le nombre de tâches exécutées en fonction des critères de votre choix.  L’objectif est de pouvoir analyser les données sous différents angles possibles pour obtenir les informations souhaitées. Par exemple : Si la base de données contient 2 […]

Présentation du BPMN

Que signifie BPMN ? BPMN – Business Process Model and Notation, est une notation qui illustre les processus de manière simple et claire, conçue à la fois pour les gestionnaires, les professionnels techniques, les analystes, les développeurs et les personnes qui travaillent dans le processus. La notation BPMN comporte un […]

Comment utiliser des enregistrements dans un formulaire de processus

Vous pouvez utiliser les données d’un enregistrement pour alimenter un champ de sélection (appelé aussi « combobox ») dans un formulaire de processus ou même dans le formulaire d’édition d’un autre enregistrement. Accéder à l’éditeur de formulaire. Cliquez sur l’icône « + ». Dans la boîte de dialogue Propriétés, cliquez sur le bouton « Nouveau ». […]

Éléments de travail favoris dans la liste des tâches

Vous pouvez mettre en favoris des éléments de travail pour faciliter votre recherche dans la liste des tâches. Allez dans « l’espace de travail » et dans la « liste des tâches ». Sélectionnez un élément de travail existant.   Cliquez sur l’étoile en haut à gauche de l’élément de travail pour le mettre […]