L’automatisation et l’exécution de vos processus permet la génération d’une base de données de vos différents éléments de travail. HEFLO vous donne la possibilité d’utiliser ces informations à travers des tableaux de bord pour vous aider dans votre prise de décision quotidienne. Pour en savoir plus sur comment créer des […]
Délais – Demandeurs
Ce rapport met en évidence les 20 principaux demandeurs qui ont le plus d’éléments de travail en retard. Il met en avant les éléments de travail en retard en rouge et ceux dans les délais en vert. Cela concerne uniquement les éléments de travail avec un délai. L’objectif est d’identifier […]
Liste des demandes
Ce rapport met en évidence les demandeurs qui créent le plus d’éléments de travail. Ces éléments de travail sont toujours ouverts. L’objectif est d’analyser l’origine de l’intensité de travail actuelle. Ce rapport permet une comparaison des segmentations. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 4 segmentations. La gestion des segmentations permet de comparer […]
Retards qui impactent les délais
Ce rapport met en évidence les 20 principaux utilisateurs qui ont le plus de tâches avec des délais en retard qui entraînent un retard pour l’élément de travail concerné. Cela n’affecte que les éléments de travail avec une échéance. L’objectif est de pouvoir vérifier la performance de l’équipe dans les […]
Délais
Ce rapport met en avant le top 20 des utilisateurs qui ont le plus de tâches avec des délais en retard. Il met en avant les tâches en retard en rouge et celles dans les délais en vert. Cela concerne uniquement les éléments de travail avec un délai. L’objectif est […]
Tâches reçues versus terminées
Ce rapport met en avant le top 20 des utilisateurs qui ont le plus de tâches reçues. Il met en avant les tâches reçues en rouge et celles terminées en vert. L’objectif est de comprendre l’intensité de travail des différents membres d’une équipe. Ce rapport crée un graphique pour chaque […]
Classement des demandeurs
Ce rapport met en évidence les demandeurs qui créent le plus d’éléments de travail. L’objectif est d’analyser l’origine de l’intensité de travail. Ce rapport permet une comparaison des segmentations. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 4 segmentations. La gestion des segmentations permet de comparer ou de mettre en avant des demandeurs souhaités. […]
Délai de traitement
Le rapport met en avant le top 20 des processus qui ont le temps moyen d’exécution le plus long. L’objectif est de connaître le temps moyen d’exécution des éléments de travail par processus. Ce rapport permet une comparaison des segmentations. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 4 segmentations. La gestion des segmentations […]
Carte thermique
Ce rapport met en évidence les goulots d’étranglement d’un processus directement sur le diagramme BPMN de celui-ci. L’objectif est de pouvoir repérer rapidement les tâches responsables de goulots d’étranglement. Vous devez sélectionner une période, un processus et sa version. Le filtre périodique prend en considération les tâches des éléments de […]
Goulots d’étranglement
Ce rapport met en avant le top 20 des tâches qui ont la moyenne pondérée de temps d’exécution la plus élevée. Ce temps prend en considération le calendrier associé au processus concerné. L’objectif est de mettre en évidence les tâches qui créent le plus de goulots d’étranglement dans l’exécution des […]