Vous avez la possibilité d’ajouter un bouton dans un formulaire associé à une tâche, permettant à l’utilisateur responsable de celle-ci de revenir à une étape précise du processus.
Configuration du bouton
Pour configurer ce bouton, suivez les étapes suivantes :
- Accédez à l’éditeur de processus et ouvrez le processus concerné.
- Ajoutez ou éditez un formulaire à la tâche souhaitée.
- Ajoutez un bouton en cliquant sur l’icône correspondante
.
- Éditez le bouton en cliquant sur l’icône en forme de crayon.
- Personnalisez le libellé et ajoutez une icône au bouton si vous le souhaitez.
- Dans le champ « Action », choisissez l’option « Appel API ou instruction IA ».
- Cliquez sur le bouton « Déclencheur ».
- Choisissez l’option « API utilisant NODEJS ».
- Sélectionnez le web service que vous souhaitez utiliser ou cliquez sur l’icône » + » pour en créer un.
- Dans la partie « Ressource », indiquez l’ID de la tâche sur laquelle vous souhaitez rediriger l’utilisateur lorsqu’il clique sur le bouton.
Astuce : Pour obtenir l’ID d’une tâche, sélectionnez-la, accédez aux « Propriétés », puis cliquez sur l’icône correspondante
.
- Cliquez sur « Confirmer » pour valider la configuration.
Ajout d’une confirmation utilisateur (optionnel)
Vous pouvez demander à l’utilisateur de confirmer son choix avant de revenir à la tâche en remplissant les champs suivants :
- « Message de confirmation » : Message affiché à l’utilisateur pour demander la confirmation.
- « Saisie de confirmation » : Texte que l’utilisateur devra renseigner pour valider son choix.
Permettre à l’utilisateur de choisir la tâche
Il est également possible de laisser l’utilisateur choisir directement la tâche à laquelle revenir. Pour cela :
- Dans le formulaire, ajoutez un champ de type « Texte » avec une liste des ID des tâches disponibles.
- Ajoutez ensuite un bouton.
- Dans la partie « Déclencheur », ajoutez l’information suivante dans la partie « Ressource » :
« :nom du champ concerné »
L’utilisateur devra alors sélectionner l’ID de la tâche souhaitée avant de cliquer sur le bouton pour être redirigé.
Remarque : Vous pouvez remplacer l’affichage des ID de tâches par leurs noms en utilisant une API.
Limitations
- Le bouton permet uniquement de revenir à une étape du même token. Il est impossible de revenir à une tâche d’un token principal depuis un sous-token.
- Toutefois, il est possible de créer un bouton dans un sous-token pour revenir à une tâche précédente du même sous-token.