Ce rapport met en avant le top 20 des tâches qui ont la moyenne pondérée de temps d’exécution la plus élevée. Ce temps prend en considération le calendrier associé au processus concerné. L’objectif est de mettre en évidence les tâches qui créent le plus de goulots d’étranglement dans l’exécution des processus. Ce rapport vous permet d’identifier les tâches et les processus qui peuvent être améliorés. Ce rapport permet une comparaison des segmentations. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 4 segmentations. La gestion des segmentations permet de comparer ou de mettre en évidence les processus souhaités. Le filtre périodique prend en considération les tâches des éléments de travail : 

• Si vous choisissez l’option « Débuté le », la sélection se fera alors sur l’ensemble des tâches qui ont démarré dans la période sélectionnée et qui correspondent à la segmentation choisie.
• Si vous choisissez l’option « Terminé le », la sélection se fera alors sur l’ensemble des tâches qui ont été terminées dans la période sélectionnée et qui correspondent à la segmentation choisie.

La moyenne pondérée se calcule de la manière suivante : moyenne du temps d’exécution de la tâche concernée (compte tenu du calendrier lorsque celui-ci est configuré) / somme du nombre de tâches exécutées dans la segmentation. Exemple : La segmentation comprend 3 tâches : A, B et C. La tâche A a été exécutée 5 fois pour un temps moyen de 10 secondes, tâche B 7 fois pour un temps moyen de 20 secondes et tâche C 2 fois avec un temps moyen de 30 secondes.  La moyenne pondérée de la tâche A est de : 10 / (5+7+2) = 1,10.

Pour information : cette moyenne prend en compte uniquement les tâches terminées, elle ne prend pas en compte les tâches qui sont en cours d’exécution. Le graphique ordonne cet indicateur de façon décroissante, mettant en avant les tâches ayant la moyenne pondérée de temps d’exécution la plus élevée. Il est important de bien choisir la segmentation de ce rapport pour pouvoir mettre en avant les tâches ou les processus qui nécessitent une analyse importante.

Le tableau de ce rapport contient les informations suivantes : 

• Le nom de la tâche concernée.
• Le nom du processus concerné.
• La version du processus, cette notion permet d’évaluer l’efficacité des montées en version des processus.
• Le propriétaire du processus.
• Le temps moyen d’exécution de la tâche. Ce temps prend en compte le calendrier associé. Cette moyenne concerne uniquement les tâches terminées.
• Le nombre de tâches terminées.
• La moyenne pondérée. Le calcul de cette moyenne a été vu précédemment. 

Pour information: le tableau n’est pas limité en termes d’affichage, contrairement au graphique. Le tableau affiche l’ensemble des données correspondantes à la sélection de segmentation et de périodes.

Vous pouvez changer de vue pour avoir un tableau croisé dynamique en cliquant sur cette icône :  

Vous pouvez également afficher le tableau croisé dynamique pré configuré avec les résultats d’une ligne. L’objectif est d’accéder à cette vision avec le résultat affiché pour ensuite changer certains paramètres pour approfondir l’analyse du résultat d’une ligne en particulier.

Pour en savoir plus sur ce type de tableau, veuillez consulter la section « Tableau croisé dynamique » dans l’article sur les rapports analytiques.

Vous pouvez également accéder à la carte thermique de votre processus en cliquant sur cet icône: 

Cette fonctionnalité met en avant les goulots d’étranglements du processus concerné.  Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité : Carte thermique.