Puede notificar automáticamente al solicitante de un elemento de trabajo el progreso de su solicitud por correo electrónico.
Siga los pasos a continuación para realizar esta configuración:
- Abra el proceso deseado en el editor de procesos.
- Vaya a la pestaña «propiedades» y a la parte «ejecución».
- Active la opción «Notificar al solicitante».
A partir de ese momento, si el solicitante ha habilitado la opción «Notificaciones» en el portal, recibirá una notificación y un correo electrónico notificándole el progreso del elemento de trabajo para cada tarea en el proceso.
Estos son los pasos para habilitar la opción «Notificaciones»:
- El usuario que creará el elemento de trabajo debe ir al portal.
- A continuación, debe acceder a la página «Nueva Solicitud».
- A continuación, puede activar la opción «Notificaciones».