Obtener facturas para una suscripción HEFLO

Suscripción directamente a través de HEFLO Este caso se aplica si ha contratado una suscripción HEFLO utilizando el icono del carrito rojo: En este caso, el usuario que realizó la compra podrá recuperar las facturas relativas a la suscripción: Debes acceder a la página de “Suscripciones” en la parte de […]

Pasar información automáticamente a los usuarios que ejecutan un proceso

Existen varias funcionalidades para transmitir información a los usuarios que actúan en la ejecución de los procesos. Enviar automáticamente correos electrónicos personalizados Puedes enviar automáticamente mensajes preconfigurados a tus usuarios para enviarles información adaptada a tus necesidades. Es recomendable utilizar este método para la transmisión de información importante o para […]

Permitir cancelar un elemento de trabajo

Puede dar a los usuarios que ejecutan un elemento de trabajo la capacidad de cancelar el elemento de trabajo. Los usuarios con rol de administrador pueden cancelar elementos de trabajo de cada proceso. Esta acción no está permitida para aquellos que tienen un rol de usuario. Luego puede crear un […]

Logs de conexión

Puede ver los logs de conexión de los usuarios de su entorno. Ir a la sección: «Gestionar entorno». Haga clic en: «Usuarios y Autorización». Vaya a la pestaña: «Sesiones de usuario». Haga clic en este icono: Seleccione las fechas de los logs que desea ver. Seleccione el usuario en cuestión. […]

Agregar múltiples formularios a una tarea de proceso

Es posible agregar múltiples formularios a una tarea específica en su proceso, copiarlos para reutilizarlos en otras tareas en su proceso e incluso mejorar su diseño para que sea más fácil completar los elementos de trabajo. Veremos cómo hacer estas configuraciones en este artículo. Crear múltiples formularios Abra el proceso […]