Se puede utilizar un diagrama de flujo de valor para desglosar los procesos y sus relaciones, con la capacidad de describir la entrega de valor al cliente. Puede ver un ejemplo de un diagrama de cadena de valor a continuación: También se puede utilizar para crear un mapa de procesos […]
Invitar usuarios
Invitar a un nuevo usuario Método 1 Para permitir que un nuevo usuario acceda a su entorno, debe enviar una invitación. Para hacer esto, haz clic en el comando de invitaciones de usuario que puedes encontrar en la parte superior cerca del nombre de tu entorno. Esta operación sólo puede […]
Roles en HEFLO
Un perfil de acceso o rol de usuario define los permisos de acceso a la página y las posibles acciones para un usuario configurado con este rol. De forma predeterminada, HEFLO tiene tres tipos de roles de usuario nativos: «Administrador«, «Usuario» y «Solo portal«. En este artículo, explicaremos la diferencia […]
Búsqueda de elementos activos en procesos
HEFLO le da acceso a un comando para encontrar procesos que usan información de su entorno. Este comando está disponible para diferentes tipos de información: Participantes, Campos de Proceso y Servicios web. Ir al editor de procesos. Haga clic en el icono de vista. Vaya al tipo de información que […]
Función de archivo de artículos
HEFLO le da acceso a un comando para archivar elementos que ya no se utilizan en su entorno. Este comando está disponible para diferentes tipos de información: Participantes, Campos de Proceso, Plantillas de mensajes y Servicios web. Ir al editor de procesos. Haga clic en el icono de vista. Vaya […]
Lista de campos de proceso
HEFLO le da la posibilidad de acceder a la lista de campos existentes en su entorno. Ir al editor de procesos. Haga clic en el icono de vista. Ir a: “campos de proceso”. Tienes acceso a todos los campos existentes en tu entorno. También puede editar este campo haciendo clic […]
Configurar permiso para suspender un límite de tiempo en un rol
HEFLO le permite otorgar permiso a un rol de usuario para suspender un plazo. Ir a Usuarios y Autorización. Vaya a la pestaña «Roles». Seleccione o cree el rol relevante. Ir a la sección «Seleccionar procesos». Seleccione la opción «Suspender plazo» en la sección «Elementos de trabajo» para los procesos […]
Archivar un proceso
HEFLO le da la posibilidad de archivar un proceso. Esto hace posible que este proceso ya no esté disponible para los procesos a editar, manteniendo la posibilidad de restaurarlo. Vaya al editor de procesos y elija el proceso en cuestión. Vaya a la pestaña «Acciones» y haga clic en el […]
Procesos favoritos
HEFLO le brinda la posibilidad de marcar como favoritos ciertos procesos automatizados para facilitar su búsqueda al crear elementos de trabajo. Cree un nuevo elemento de trabajo desde el acceso directo en la página de inicio o desde su lista de tareas. Haga clic en la estrella junto al proceso […]
Filtrar por Proceso en Widget: Elementos de Trabajo
HEFLO le permite filtrar en uno o más procesos en un widget de tipo: Elementos de trabajo: Vaya a la página que contiene el widget o la página donde desea crear este widget. Cambia al modo de edición. Si el widget aún no existe, agregue un widget de tipo: «Elementos […]