Cubo de decisión – Cronometría y Volumen

Esta es una tabla dinámica que puede adaptar para analizar la cantidad de tareas completadas según los criterios de su elección. El objetivo es poder analizar los datos desde diferentes ángulos posibles para obtener la información deseada. Por ejemplo: si la base de datos contiene 2 elementos de trabajo, el […]

Cubo de decisión – Solicitantes

Es una tabla dinámica que puede adaptar para analizar la cantidad de elementos de trabajo según los criterios que elija. El objetivo es poder analizar el número de elementos de trabajo desde diferentes ángulos posibles para obtener la información deseada. Por ejemplo: si la base de datos contiene 2 elementos […]

RGPD

Entendemos la importancia de incorporar los estándares establecidos por el Reglamento general de protección de datos (RGPD) en nuestras prácticas de datos y asegurarnos de que nuestros clientes, ya sean ciudadanos de la UE o no, se sientan seguros para continuar usando nuestro producto. RGPD brinda a los ciudadanos de […]

Elementos de trabajo y listas de tareas

La página de lista de elementos de trabajo es la interfaz utilizada diariamente por las personas que realizarán las tareas en un proceso comercial. En él, los usuarios encontrarán todas las tareas/actividades que están pendientes en su cola o, según el filtro, podrán recuperar las tareas/actividades que ya están finalizadas, suspendidas o […]

Cómo configurar la autorización del proceso editado

HEFLO le permite establecer permisos de roles de usuario detallados. A continuación, puede elegir las páginas accesibles en HEFLO y las posibles acciones en una selección o en todos los procesos. Para obtener más información sobre los roles de usuario y cómo crearlos: Roles en HEFLO. ¿Cómo configurar la autorización […]

Cambiando tu nivel de conocimiento de BPMN

El nivel de conocimiento filtra elementos en la caja de herramientas en el lado izquierdo del editor de procesos. En cualquier página de HEFLO, haga clic en su foto de perfil en la parte superior derecha. En el cuadro de diálogo, cambie el nivel de conocimiento a una de las […]

Cómo conectar una piscina de caja negra

Un grupo de caja negra es un grupo vacío que representa un proceso comercial con todos los detalles ocultos (no hay actividades ni instancias). Desde la caja de herramientas en el lado izquierdo del editor de procesos, arrastre y suelte dos grupos. Seleccione una de las piscinas. En el lado […]

Funciones del propietario del proceso

El propietario es responsable del proceso y tiene autoridad sobre algunas acciones de otros usuarios. Para establecer un propietario, debe acceder al proceso y hacer clic en propiedades en el lado derecho, luego establecer el usuario en el campo ‘Propietario’. Publicación del Proceso en el Portal Siempre que un usuario, […]

Cómo enviar comentarios usando el Portal

Los usuarios del Portal pueden enviar comentarios sobre un proceso comercial utilizando el área de comentarios de la documentación en línea. Además, el analista de procesos ve este mensaje en la pestaña de comentarios dentro del editor de procesos. Ir a la página del Portal. Encuentre el proceso sobre el […]