Se puede utilizar un diagrama de flujo de valor para desglosar los procesos y sus relaciones, con la capacidad de describir la entrega de valor al cliente. Puede ver un ejemplo de un diagrama de cadena de valor a continuación:
También se puede utilizar para crear un mapa de procesos de nivel superior, proporcionando una descripción general fácil de entender de los procesos para personas de diferentes partes de la organización.
Es un diagrama fácil de leer e interpretar, que puede incluir varios niveles hasta el más detallado posible, representado por un diagrama BPMN.
Cómo crear un diagrama de flujo de valor
Crear este tipo de diagrama es similar a crear un diagrama BPMN. La única diferencia está en el cuadro de diálogo: «Nuevo diagrama», en el que debe seleccionar la opción correspondiente. La secuencia de pasos es la siguiente:
- En el editor de procesos, haga clic en el icono «+».
- En el cuadro de diálogo del nuevo diagrama, ingrese el nombre y escriba «Process Landscape», como se muestra en la imagen a continuación:
Después de completar el cuadro de diálogo anterior, se presentará el área de dibujo. Contiene, a la izquierda, los siguientes elementos de modelado:
Imagen de fondo
Puedes poner una imagen de fondo para personalizar mejor tu diagrama de flujo de valor.
Para ello, vaya a las propiedades del proceso y haga clic en: «Imagen de fondo»
Elija su archivo de imagen y elija el estilo de esta imagen según sus necesidades. Por lo general, para imágenes grandes, elegimos «escala», pero tiene diferentes opciones para adaptar la imagen a su propósito de modelado.
Es más fácil comenzar a modelar su proceso de paisaje al incluir una imagen de fondo, pero puede hacerlo después de haber creado los elementos.
Modele su diagrama de cadena de valor
¡Arrastre elementos de la caja de herramientas al lienzo y comience a modelar!
Si desea modificar una propiedad, es muy simple. Seleccione el elemento en el área de dibujo, luego vaya a la pestaña Propiedades a la derecha:
Cómo vincular procesos
Puede vincular una serie de procesos a cada elemento de su diagrama. Para eso, proceda de la siguiente manera:
- Seleccione el elemento en el diagrama.
- Seleccione la pestaña «Propiedades» a la derecha.
- Seleccione «Navegación de proceso» y haga clic en el botón «Procesos vinculados».
- En la pantalla de configuración de enlaces de procesos, puede enlazar uno o más procesos, una categoría de proceso, incluso es posible enlazar otro process landscape, creando así varios niveles.
Las diferentes acciones posibles
Usted puede también :
– Ver la documentación relacionada con un artículo. Para ello, elija la opción: «Mostrar documentación». Cuando el usuario haga clic en este elemento, podrá ver toda la información que se muestra en la parte «documentación» de este elemento.
– Ofrezca a su usuario la posibilidad de descargar elementos. Para hacer esto, elija la opción: «Vista previa / descargar archivos adjuntos». Cuando el usuario haga clic en este elemento, podrá ver todos los documentos que se han adjuntado a este elemento. También puede descargarlos.
– Proporcionar la capacidad de navegar a través de los diferentes elementos de este panorama de procesos. Para ello, elige la opción: «Navegación de tareas». A continuación, debe elegir el elemento de destino.
A partir de ese momento, cuando el usuario haga clic en este elemento, será redirigido directamente al elemento de destino. Esto se usa a menudo cuando el process landscape es grande, lo que facilita la navegación del usuario.
Elemento de tipo de imagen
Además de los elementos clásicos, puedes añadir imágenes y puedes asociar las diferentes acciones vistas anteriormente. Para información, el tamaño de este archivo no puede exceder los 100 KB.
Zoom en el portal
Uno de los propósitos de este tipo de proceso es personalizar su portal de procesos. Por lo tanto, es importante tener un control para acercar o alejar su proceso para que aparezca en la mejor forma posible cuando el usuario está en esta página.
Para personalizar esto, haga clic en las propiedades del proceso, vaya a la sección: «Portal». Luego tienes la información: «Zoom», con diferentes opciones. Te aconsejo que elijas: «Zoom para adaptarse a todos». Esto ampliará automáticamente todo el conjunto de elementos para que aparezca con las dimensiones adecuadas para la página del portal de procesos.
Publicar la Cadena de Valor en el Portal
Para usar un diagrama de cadena de valor específico como su página de inicio en el portal, siga estos pasos:
- Seleccione la pestaña: «Acciones» a la derecha.
- Haga clic en «publicar documentación».
Después de la publicación, el diagrama se mostrará en el portal de la siguiente manera:
Todos los comportamientos definidos en cada elemento también estarán disponibles en la documentación de este proceso.
Para anular la publicación, regrese al editor de procesos y haga lo siguiente:
- Seleccione la pestaña: «Acciones» a la derecha.
- Haga clic en el botón: «Cancelar publicación».
Al igual que con un proceso BPMN, puede crear versiones de procesos para evolucionar su diagrama de cadena de valor mientras mantiene el historial.
Página de inicio del portal
Si no desea que este diagrama de cadena de valor se designe como página de inicio, haga clic en: «Retirar portal home».
Este process landscape seguirá estando disponible en el portal, pero ya no será la página de inicio del portal.
Si no se designa ningún process landscape como página de inicio, el siguiente que se publique se establecerá automáticamente como página de inicio. Pero si eso no funciona para usted, siempre puede deshabilitar esta función para este diagrama y designar uno de sus entornos de proceso publicados como su página de inicio haciendo clic en: «Establecer home del portal».
¿Qué te pareció esta función? Si tienes alguna sugerencia, deja un comentario.