Tiene la opción de agregar un botón en un formulario asociado a una tarea, permitiendo que el usuario responsable de dicha tarea regrese a una etapa específica del proceso.

Configuración del Botón

Para configurar este botón, siga estos pasos:

1. Acceda al editor de procesos y abra el proceso correspondiente.
2. Agregue o edite un formulario en la tarea deseada.
3. Agregue un botón haciendo clic en el ícono correspondiente .

   

4. Edite el botón haciendo clic en el ícono en forma de lápiz.
5. Personalice la etiqueta y agregue un ícono al botón si lo desea.
6. En el campo «Acción», seleccione la opción «Llamada API o Prompt AI».
7. Haga clic en el botón «Gatillo».

   

8. Seleccione la opción «API usando NODEJS».
9. Seleccione el servicio web que desea usar o haga clic en el ícono » + » para crear uno nuevo.
10. En la sección «Recurso», ingrese el ID de la tarea a la que desea que el usuario sea redirigido al hacer clic en el botón.

    

    Consejo: Para obtener el ID de una tarea, selecciónela, acceda a «Propiedades» y haga clic en el ícono correspondiente .

    

11. Haga clic en «Confirmar» para guardar la configuración.

Agregar una Confirmación del Usuario (Opcional)

Puede solicitar que el usuario confirme su elección antes de regresar a la tarea completando los siguientes campos:

• «Mensaje de confirmación»: El mensaje que se mostrará al usuario solicitando la confirmación.
• «Entrada de confirmación»: El texto que el usuario deberá ingresar para validar su elección.

  

Permitir que el Usuario Elija la Tarea

También es posible permitir que el usuario elija directamente la tarea a la que desea regresar. Para ello:

1. En el formulario, agregue un campo del tipo «Texto» con una lista de IDs de las tareas disponibles.
2. Luego agregue un botón.

   

3. En la sección «Gatillo», agregue la siguiente información en la sección «Recurso»:

«:nombre del campo»

El usuario deberá seleccionar el ID de la tarea deseada antes de hacer clic en el botón para ser redirigido.

Nota: Puede reemplazar la visualización de los IDs de las tareas por sus nombres utilizando una API.

Limitaciones

• El botón solo puede regresar a una etapa dentro del mismo token. No es posible crear un botón en un sub-token para volver al token principal.
• Sin embargo, es posible crear un botón en un sub-token para regresar a una tarea anterior dentro del mismo sub-token.